Если вы увлеченный онлайн-игрок, то наверняка вы слышали о букмекерской компании Melbet, где можно не только поставить на спорт, но и сыграть в большое количество разнообразных игр. На Мелбет найдется развлечение для каждого: здесь и широкая линия спортивных пари, включая киберспорт, и ставки на политику и культуру, и казино, и TV-игры и большое количество акций и бонусов, в том числе подарки для новых игроков. Подробный Мелбет обзор читайте в нашей статье.
Эта букмекерская компания предлагает пользователям со всего мира делать ставки уже много лет и работает по европейской лицензии. Для российских игроков это означает, что сайт компании не всегда доступен. Чтобы решить эту проблему, существует несколько вариантов:
Как мы писали выше, официальный сайт Melbet открывает доступ к огромному количеству развлечений. В отличие от российских компаний, здесь есть как ставки на спорт, так и игры. Основная навигация по разделам осуществляется с помощью верхнего горизонтального меню. Рассказываем об основных разделах сайта и о том, что интересного в них можно найти:
Бесплатно на Melbet играть можно только в слоты из раздела Казино. Для того, чтобы попробовать другие развлечения, необходимо зарегистрироваться и пополнить счет.
Как и большая часть европейских компаний, Melbet предлагает достаточно простую процедуру создания аккаунта и несколько вариантов того, как это сделать: создать аккаунт можно, используя адрес электронной почты, номер телефона, страничку в социальной сети, но самый простой вариант – зарегистрироваться в 1 клик.
Для регистрации личные данные подтверждать не нужно, сделать это можно будет позже, до оформления первой заявки на вывод средств.
Каждого нового игрока ждет бонус от Мелбет: по промокоду betslive получить можно до 10 400 рублей.
ВАЖНО! Использовать промокод можно только на этапе регистрации, если вы создаете аккаунт с использованием номера телефона или в 1 клик. В противном случае бонус получить не выйдет, он сгорит.
Ввод-вывод средств на Melbet: способы, лимиты и сроки
Всего для пополнения счета и вывода средств на Мелбет предлагает воспользоваться услугами почти пятидесяти платежных систем. В их числе банковские карты, электронные платежи и криптовалюты. Предлагаем краткий Мелбет обзор способов оплаты, а более детальную информацию можно найти в соответствующей статье на нашем сайте.
Надеемся, наш Мелбет обзор помог вам больше узнать об этой компании. Начать выигрывать можно уже сейчас – регистрируйтесь выгодно и заключайте первые ставки!
Обновлено: 23:06 20.01.казино 2024
Время чтения: ~ 2 мин.
Служба техподдержки «Мелбет» помогает разобраться в ставках, значениях котировок, в проблемах с регистрацией, пополнением и выводом средств. Есть четыре способа связи с оператором – рассказываем, какой из них лучше подойдет в вашей ситуации.
В «Мелбет» есть четыре канала поддержки клиентов: чат на сайте, электронная почта, горячая линия и форма запросов на сайте. Все способы различаются: например, раздел запросов есть только на сайте, а электронная почта позволяет получить более развернутый ответ.
Кнопка чата находится в нижнем правом углу на любой странице сайта. На кнопке написано «Задать вопрос». При нажатии открывается окно чата: в нем вы можете задать вопрос и прикрепить файлы, например скриншоты ошибки или непонятной котировки в линии.
При первом открытии окна чата у вас появится приветственное сообщение от оператора. На самом деле это автоматическое сообщение: операторы работают круглосуточно, но между вашим вопросом и ответом техподдержки пройдет несколько минут
Чат не поддерживает историю предыдущих обращений: через некоторое время он обнуляется. Из-за этого чат не подходит для решения сложных проблем с пополнением или расчетами ставок – для этого лучше подойдет общение по почте.
Главное преимущество общения по почте – высокая информативность. Вас ничего не ограничивает: вы можете подробно расписать проблему и приложить скриншоты. Это поможет оператору лучше разобраться в проблеме и предложить оптимальный вариант ее решения. Недостаток – время обработки дольше, чем при обращении в чат или звонке по горячей линии.
Номер горячей линии «Мелбет» – 8 (800) 707-05-43, он бесплатный при звонке с российских абонентских номеров. При звонке на телефон горячей линии отвечает оператор.
Звонок на горячую линию «Мелбет» – хороший вариант для того, чтобы уточнить информацию по коэффициентам, котировкам или доступу к сайту. Для решения проблем с пополнением или блокировкой счета этот вариант подходит хуже. Оператор будет спрашивать у вас информацию об аккаунте и вносить ее в базу, делать перерывы на обдумывание причин ошибки. Всё это время вам придется быть на связи, а при возникновении повторной ошибки у вас не будет под рукой готового алгоритма действий.
Официальный сайт «Мелбет» позволяет отправку запросов к администрации через личный кабинет. В приложении и мобильном сайте такой функции нет. Ответы приходят на прикрепленную к счету электронную почту, поэтому лучше сразу писать в поддержку «Мелбет» по почте.
Функционал у этой опции небольшой: вам доступно только текстовое поле, прикрепить скриншот ошибки нельзя
Личный кабинет доступен в верхнем правом углу сайтаПоддержка «Мелбет» поможет с решением большинства проблем с регистрацией, пополнением, выводов и расчетом ставок. Также операторы занимаются помощью новичкам: рассказывают как сделать ставку, установить и настроить приложения, помогают разобраться в видах пари.
Вот популярные проблемы, с которыми вам поможет техподдержка:
Почему меня попросили повторно пройти идентификацию?
Это правило букмекерской компании – в некоторых случаях она может потребовать заново подтвердить личность. Для этого «Мелбет» может попросить подтвердить адрес почты и телефона, место жительства, реквизиты банковского счета. Перед повторной идентификацией вам позвонит оператор и согласует время звонка по «Скайпу».
Вывод не проходит уже несколько часов, а деньги списали со счета. Почему?
По правилам компании вывод выигрыша проходит в течение трех рабочих дней, а в некоторых случаях срок может увеличиться. Если после трех дней с подачи заявки деньги не пришли – напишите в техподдержку «Мелбет» по почте или в чат на главной странице сайта.
В «Мелбет» вывод проводится нестандартно: игрок создает заявку, а после ее одобрения должен самостоятельно подтвердить получение выигрыша в разделе запросов. Чтобы разобраться в тонкостях получения денег, прочтите нашу статью о выводе выигрыша в «Мелбет».
Я зарегистрировался по акции, но не получил фрибеты. Меня обманули?
Нет. Чтобы получить фрибеты на первый депозит, нужно их отыграть – сделать минимум 20 ставок на сумму в 20 раз превышающую размер депозита. Учитываются ординары и экспрессы с коэффициентом от 1.50, в которых есть хотя бы одна ставка на исход или точный счет. Учитывайте, что акция автоматически завершается после того, как на балансе не останется денег на ставку.
См. также Букмекерская контора с самыми высокими коэффициентами! Ставки на спортивные события через Интернет!